費用的承擔狀況怎樣并不是客戶最為重視的一個部分，關于客戶而言，最重要的仍是效能的質量怎樣。而關于一個大的企業而言，效能有著許多的作業人員，那么我們怎樣的監管到每一臺機器的效能質量到位呢，在400電話業務傍邊有著兩個功用可以保證。第一個是電話錄音的方法，會關于每一個撥打進入的電話進行自動的錄音，而且保存到電話的后臺網站。公司領導可以進入到后臺進行錄音文件的播映以及下載。錄音文件可以在客戶膠葛處理傍邊供給有用的依據，也可以作為職工的效能質量考評，保證職工的效能。
　　那么400電話的對比優勢發生在了哪些地方呢，通過了解業務的功用天然我們就能清楚了。 業務選用的是分攤話費的收費方法，大部分的話費是企業付出，少了的市內話費是歸于個人付出。可能有的人會質疑，為什么企業不將話費全部承擔，在過去也早年有過這樣的效能類型，企業承擔一切的來電費用，但是全程運作傍邊不斷地呈現了騷擾電話的狀況，使得客服的作業沒有方法正常的進行。所以業務的這項收費方法規劃也是為了保證效能的正常翻開，防止遭到一些無聊的騷擾電話的煩擾，一起首要的費用承擔也能閃現出了企業的實力和效能的誠心，使得了客戶關于企業可以更為的滿意，然后更甘愿進行接下來深化的了解和咨詢，然后便于進一步抵達協作。
       許多人由于關于400電話業務了解太少，所以以為這項業務的效果就僅僅在于對號碼的更改，但是這樣簡略的更改僅僅讓號碼的形象得到了改動，并沒有其他方面的效果發生。作為企業在處理業務的時分必定會考慮到商場價值，如果關于企業的翻開來說沒有任何的價值，企業是徹底沒有理由會處理。企業并非個人，不會由于價格的廉價，宣傳的瑰麗而發生激動消費，企業的每一個商務上的協作選擇計劃都是通過了專業的商場分析和前景考慮，所以企業進行400電話的處理，必定也做過了這些方面的分析。分析的效果怎樣，我們通過商場關于這項業務處理的數量就可以看出。而在過去也早年呈現過企業專門的號碼處理，但是在運作傍邊的效果卻并不志向。