現在市場上存在著400電話、800電話，好多人不知道他們之間的區別，現在我們就分析以下，400電話是主被叫分攤付費業務，而800電話對于主叫是完全免費的。400電話是800電話的升級版，400電話比800電話有四大方面的進步：1、手機能撥打，擴展7.5億手機用戶，擴大全國范圍應用；2、話費比800免費電話節約百分之50 ；3、減少無效呼叫和短話長說，防止騷擾，提高辦公效率；4、組網迅速,可按區域轉接,全國僅用一個號碼；
400、800電話的資費共同點就是都免長途費。400免費電話的主叫無論用全國哪一個地區的電話號碼來撥400免費電話，都只需付本地市話費，而被叫的400號碼企業也不需要付長途費，只需按400免費電話辦理時所選的套餐付相應的較低的費用即可。800免費電話則是對主叫完全免費的，被叫的800免費電話辦理者負擔所有來電接聽費。可見，400、800電話的資費是不同的，對于企業用戶來說，400、800電話資費的優劣是顯而易見的——400免費電話因為不是全免而能給企業節約成本，800免費電話因為是完全免費而加大了企業投入成本，同時還有可能接到很多惡意騷擾的電話。
400、800電話資費差異是明顯的，聰明的企業用戶在辦理400、800電話時定會作出聰明的選擇——400免費電話是首選！
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