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400電話是一種主被叫分攤業務，即主叫承當市話接入費，被叫承當所有來電接聽費用，現在廣泛用于多職業售前售后服務咨詢方面，400電話處理流程是很簡單的，不過還是應選擇正規處理商才好。因而，客戶要求替代技術性變成促進通話發展趨勢的根本性要素。 所有撥打400電話的來電均被轉接至綁定的。弊端，不能改暗碼，暗碼是固定的，找回暗碼只能體系給你發短信。所以，現在的400電話用戶已好像雨后春筍般涌現出來。400電話因有著低價的價格、安穩、快速的通信以及優質的服務而著稱，并因為它的種種優越性而得到許多企業、客戶的肯定。