400”電話，是一項為客戶供給全國范圍內服務的智能網電話業務。簡單的說400電話是分攤付費電話，客戶承當市話費，遠程費由企業付出；對顧客來說，使用“400”電話，可減輕話費負擔。對企業而言，開通“400”專線，可一致企業品牌形象，進步服務質量。400電話作用中強壯的企業總機也是很厲害的，能夠不需要添加任何的硬件和軟件的投入，不需要人力的維持就能夠開通智能的電話，企業總機強壯的功用是馬上就能夠擁有的。關于公司來說這種電話模式還是很不錯的，能夠進行的功用很完全，400電話企業熱線不但是成為一個分部的總機，也是能夠作為全國各分支的總機。

400電話在客戶撥打的過程中是只收取市話費用的，當然也有服務商供給了能夠設置收費規范的，如果是撥打遠程電話，一般是針對主叫收取市話費用，而針對被叫方收取的是遠程費用；400電話的使用效果非常有效，另外還能夠設定主叫和被叫各付出50%的費用，各種付出方式的給出，關于企業來說，如何運用，如何進行費用的設定，其實都是能夠按照自主的需求進行的。400電話功用存在著終身不變性，也就是說只要建立了合作的關系老客戶或許新客戶只要記住這個號碼就能夠隨時的和客戶之間進行一個聯系，這個是一個無形的資產存在的，關于公司的開展上面也有很大的保障，這種功用能夠讓企業在職業領域上面有更好的開展作用，400電話不僅僅眼前能夠達到的利益，未來的開展個方面所能夠發生的作用也是巨大的。這個關于企業來說是一個瑰寶的存在。

400是全國一致接入號，固話、移動、小靈通用戶均可撥打，有效進步企業形象，方便企業進行一致的品牌宣傳。全國各地的顧客只要撥打400電話就能夠敏捷地聯系到企業，有助于企業敏捷進步服務形象，敏捷進步客戶滿意度，進而添加企業的市場競爭力。客戶能夠撥打400電話號碼，然后轉到相應的分機，無需用戶再次輸入按鍵。這種操作方式給人一種便捷的感覺，能夠添加百強企業與企業和客戶之間的溝通，也能夠進步企業在客戶心目中的地位和形象，并能夠直接為每個人供給高質量的服務。這種心思效應肯定對每個人都有許多優點。