相關于傳統的固話電話來說，企業在處理400電話選號的時分，號碼完全是靠企業自己挑選的，不論企業面臨的是老客戶仍是新客戶，就能讓互相有著較好的聯絡，一同能讓翻開的客戶找到自己，也是企業營銷較為重要的一塊。400電話較傳統的固話電話功用愈加完善，而且能讓企業依據本身需求來擬定不用營銷計劃，然后讓企業在翻開時能獲得好的效益，也能更好的翻開客戶。打破客戶一個人交納話費的常規，創始公司與客戶兩端付費的新局面，從本質上就表清楚“顧客即天主”的理念，十分人性化。作業人員也隨時能夠或許改動綁定號碼，這么就算在外埠出差換號，也不至于丟掉生意。400電話是種語音增值效能，這個效能是由通訊商創始的一個新效能，由呼叫人和被呼叫人兩端來分攤打電話的費用，即主叫和被叫兩端，主叫等于撥出電話的那個人，而被叫則是接電話之人。
      400電話央求手續方便快捷，直接通過大府信息網絡途徑處理，無需跑營業廳，企業能夠依據自己的企業特性，挑選合適自己作業的電話號碼，使得號碼易記，客戶想要聯絡企業時便能夠聯想到公司的聯絡辦法，及時與企業的作業人員獲得聯絡。企業處理00電話往后，都會有獨立的后臺處理功用，處理和核算每一通電話記載，能夠對通話記載的數據進行查詢和導出，依據不同條件還能夠對通話記載進行分類匯總，關于尋覓回訪等事務都能夠輕松完畢，也就是說企業外表具有的是一個400電話號碼，實踐是具有了一個健旺的通訊系統，在這個信息時代，更多更有用的獲取消費者反應信息才是最有價值的交流。

    企業的翻開進程就是不斷拓展新客戶，新客戶轉化成老客戶的進程。因此，維系老客戶是至關重要的一環。但若是因為企業常常改動聯絡辦法導致的客戶丟掉就因小失大了，400電話確保電話號碼終身不變，確保客戶永不丟掉。關于一些人們來說，在撥打電話的時分，是會考慮到相應的花費問題的，尤其是向一些距離比較遠的當地撥打電話，將會扣除撥打者的一些話費，所以假定讓人們不是很想要了解一件作業，是不會去進行撥打的，一件作業的價值，不及自己花費的金錢的價值。