企業(yè)總機(jī)是在必定區(qū)域內(nèi)，許多電話線路匯總的設(shè)備。企業(yè)總機(jī)是中國(guó)電信號(hào)碼百事通針對(duì)企業(yè)用戶推出的智能總計(jì)業(yè)務(wù)，央求后企業(yè)可以得到一個(gè)終身不變的八位總機(jī)號(hào)碼。將此總機(jī)號(hào)綁定在400電話下，需令注冊(cè)總機(jī)功用方可徹底正常運(yùn)用。可是假定徹底由消費(fèi)者朋友們來(lái)承擔(dān)，消費(fèi)者朋友們就會(huì)不喜歡選用這種辦法來(lái)咨詢企業(yè)，那么企業(yè)和消費(fèi)者朋友們之間的溝通次數(shù)可能就會(huì)減少許多，可是假定咱們選用的是分?jǐn)傓k法的400電話，它把呼入的電話承擔(dān)的費(fèi)用分到企業(yè)和客戶的身上，這樣不會(huì)讓企業(yè)覺得十分的寶貴，也不會(huì)讓客戶覺得寶貴，它讓企業(yè)和客戶一同完成了雙贏，關(guān)于客戶來(lái)說(shuō)，這也是十分好的一種辦法，它行進(jìn)了企業(yè)在客戶心中的形象，客戶對(duì)企業(yè)的信任程度行進(jìn)了，天然也更加愿意在企業(yè)消費(fèi)，企業(yè)的商機(jī)也就在無(wú)形中增加了。

    無(wú)論是傳統(tǒng)廣告仍是網(wǎng)絡(luò)廣告，400電話存在完成了企業(yè)形象的瑰麗回身，直接轉(zhuǎn)化為咨詢的來(lái)電，從門可羅雀到車水馬龍，一種質(zhì)的騰躍。除卻轉(zhuǎn)化率的行進(jìn)之外，客服效能往往成為留住客戶的要害，永不占線主機(jī)、專業(yè)化的客服、人性化的彩鈴、主動(dòng)化的導(dǎo)航全部盡在按鍵操作中瞬間行進(jìn)效能功率，大大行進(jìn)客戶的滿意度，400電話IVR主動(dòng)語(yǔ)音功用功不可沒。任何的企業(yè)都對(duì)客戶尤其是客戶購(gòu)買感興趣，400電話就是效能于企業(yè)的客戶并在客戶購(gòu)買這個(gè)環(huán)節(jié)上發(fā)生效果的。只需客戶才是企業(yè)收益的源頭，讓“想買的主動(dòng)聯(lián)絡(luò)想賣的”，而且讓“想買的以舒適的辦法聯(lián)絡(luò)到想賣的”成為企業(yè)營(yíng)銷中有必要亟待解決的市場(chǎng)推廣落地問題。

　　400電話會(huì)實(shí)在的翻開其實(shí)是由于這兒實(shí)在的支付，他們實(shí)在的考慮到客戶的需求從客戶角度出發(fā)去考慮問題，雖然自身已經(jīng)是有很大的優(yōu)勢(shì)，可是仍是由于他們一直都把客戶的需求作為自己極力的方向，所以究竟可以實(shí)在的找到了歸于自己的方向，完善了客戶的需求，究竟也奠定了自己的翻開方位，所以這一點(diǎn)對(duì)咱們來(lái)說(shuō)其實(shí)是十分重要的。