然后還有就是可以查詢呼叫的話單，我們在撥打了往后如果覺得客服的效能讓我們很不滿意，可以經過這樣的查詢方法來挑選再一次的進行聯絡。畢竟就是設置目的碼的數量不可以跨過三個，可能許多人在往常要處理的問題是非常多的，為了便利自己進行電話的問詢就希望可以設置許多個目的碼，這樣在進行咨詢的時分就可以非常的快速，但是我們在400電話途徑傍邊可以設置的目的碼只能是三個，如果這樣的設置太多了往后，可能會讓企業的熱線途徑變的非常紊亂，在效能的時分也就比較麻煩了。
企業要經過熱線來做到自己的分工合理，不僅僅需求這些熱線可以有比較先進的功用，還需求對熱線設置網絡途徑，才可以在途徑傍邊對這些功用進行設置，而我們想要的轉接和分配才可以抵達完畢。而關于400電話來說，它就在企業傍邊具有自己的智能網途徑，這樣它才可以在企業中體現出智能作業的利益。它的原理就是可以將熱線轉接到一些固定的號碼段上，然后在從這些轉接的號碼段中進行二次呼叫，讓客戶把可以聯接到自己的目的碼，這樣就可以讓客戶快速的處理自己的問題了。
而400電話途徑的第二個方面就是運營途徑，這個方面首要針對的就是企業自身了。在這個途徑傍邊呼叫的號碼是不可以進行直接修改的，它要經過企業來進行處理，而企業在樹立這些途徑的時分綁定的號碼不可以跨過三個、注冊審理的時間一般不低于15個工作日才可以對這個途徑進行注冊。而且這個途徑是需求進行計費的，通常是依照0.6元一分鐘的資費來進行核算的。
而關于400電話途徑，它就分為了兩個方面。第一就是智能網途徑，這一個方面就是專門針對客戶來規劃的，傍邊的一些功用也是許多用戶需求去進行了解的。首要就是我們在這個途徑傍邊可以隨意的跟換我們需求聯接的號碼，也就是說我們的問題沒有得到處理往后，就可以在挑選讓其它的號碼來為我們效能，這樣我們就可以不必帶著疑問在進行熱線效能了。其次是可以設置我們需求的目的碼，我們可以把往常比較常用的熱線設置成接通號碼，這樣就可以不同進行呼叫轉接了。