如果有的企業想做產品防偽查詢，400事務也能夠做到。只需在400電話處理選擇套餐時，將此功用加上即可。這樣客戶打400電話就能夠直接進入到防偽查詢系統，輸入產品碼就能立刻知道自己購買的產品是否為真品。如果是假的，能夠直接轉至售后中心進行投訴。作業就是這么簡略。
　　越來越多的企業選擇400電話處理事務，將自己對外宣揚的通訊號碼悉數換成了400，作為一種免費熱線電話，其最大的優勢就在于資費低。不過，整體而言，運營商之間的比賽，不斷降價，使得企業在通訊方面的運營本錢都下降了許多，為什么一定要裝一個400電話呢?那么長串的數字，如果不找一些有規則的易于記住的號碼還真難以抵達宣揚的作用。
　　如一個具有著數個分支機構的企業，早年每建立一個辦事處或分公司，一個月僅通話費用就高達上萬元，如果分支機構人員比較多的話，這筆費用更高。可是做了400電話處理悉數就不一樣，其能夠無限中繼，建立許多個分機，這個分機能夠跨省運用。這也是為什么你只需打一個400號碼，有時是上海的客服接，有時是北京的客服接電話的原因。這樣不只能夠結束協同作業，還能夠大大節約運營費用，促進公司內部的溝通，也加強了客戶與企業內部職能部門的溝通，提高了作業功率，讓企業盈利就有了更多的保證。
　　與一般的固定電話比較，400能抵達最低幾厘錢的資費，能夠說是現在最低的通訊費用了。而且這是一個主被叫均付費的電話，了就是方被叫均以市話的價格來核算。最對企業有利的是，400電話處理可認為企業帶來許多超值的效能。例如企業彩鈴，守時的依據企業商場活動策劃，能夠更改彩鈴，讓每一個接入的電話，都能給客戶傳遞所需傳遞的信息，或是活動宣揚，或是新品發布等，客戶每打一次電話就記住了企業要說的事。
　　一般這是400電話能結束的最實踐的功用，其他還有企業語音郵箱、視頻會議等功用也是非常有用的。能夠說無論是大企業仍是小企業，400電話處理就能夠處理非常多的處理問題，讓企業運營處理功率大大提高。一起本錢卻大為下降。