一般來說，現在只需是上市的企業，那么必定是會處理400電話事務的，這是企業效能知道的表現，該電話事務的處理從長遠來看，不管關于企業仍是關于消費者來說都是很有利益的。鑒于我們對該電話事務不太熟悉，接下來我們對該電話事務進行深化的了解。首要，400號碼是全國僅有，但是并不是說號碼只能夠綁定一家公司或者是一個號碼，400號碼能夠綁定多個號碼。當外面有電話接入的時分，系統會把電話轉接到用戶指定的號碼上。這是該事務最吸引人的當地了，就算之后公司搬走的話，也不會影響原公司的客戶量。由于客戶按照原先的400號碼仍是能夠聯系到該公司的。其次，400號碼一生不變，企業只需央求之后就能夠終身使用了，之后如果有其他需要的話，那么只需改動綁定的主機號碼就能夠了，而且綁定的號碼不只有，能夠是一個也能夠是多個。
    提到400電話許多人可能都不知道這是一個什么樣的事務，簡略來說這是一個主被叫分攤事務，也就是由處理事務的企業承當一部分的市話接入費用，而撥打該電話的客戶不管在什么當地撥打只需承當一般的話費就能夠了?，F在該事務只需廣泛運用于一些售后效能以及前廳款待的咨詢方面的效能。許多大型企業在自身翻開和健旺的進程中都會處理該電話事務，這是一個企業實力的標志。盡管說是電話事務，但是其實和我們所知道的電話事務仍是不大一樣的，該電話事務只擔任接入電話，而不能外撥電話，關于這一點處理住戶要有所知道。
    400電話現在已經成為企業的必需品了，一個上市公司如果沒有處理這種效能的話，那么是會讓消費者關于公司的實力發生懷疑的。盡管處理400事務，企業要承當一部分的費用，但是在之后的企業運作中，你會發現你所花費的這些錢都是物有所值了。仔細觀察的話，你會發現，只需是具有實力的公司必定都會有一個專門的400電話，乃至許多國有企業也處理了這樣的事務，還有一些效能作業，這些都是為公民效能的知道表現。一個企業如果想要耐久翻開的話，那么主張企業管理人去處理這樣的電話事務，關于企業的翻開來說是有利無弊的。