在400電話的幫助下，企業的業務量會得到很大的行進，仍是在打電話咨詢費用方面來舉例，這也是最簡單明了的比方：如果是一個游覽快捷酒店企業，他在游覽網上留了自己的咨詢電話，現在人們網上訂酒店也都很廣泛的，所以這個電話咨詢必定會不間斷的有客戶打進來，一般還都是長途電話，這樣以來話費就高了，只是咨詢，如果客戶不滿足還交了電話錢，他們是不甘愿多花這些錢的，所以在咨詢之前也會更多的考慮這個酒店是不是自己滿足的，不打電話咨詢，客戶必定就不注重這個企業了。
　　凡是很大的企業都有400電話，當時關于400電話還不太了解，不知道他與一般電話有著什么不同，后來看到越來越多的企業審請了，我也懷著獵奇的心仔細了解了關于它的一些常識。
　　400電話最大的特征就是由主叫來承當一切的通話費用，而我們在接聽這樣電話的時分，也是免費的，這也是為什么太多企業的咨詢電話都會挑選這樣的，那可認為消費者節省話費，消費者也甘愿打電話咨詢，只需有咨詢就會有客戶，如果電話是收費的，消費者也會顧慮到這部分費用，所以就會丟掉打電話咨詢的主意，這樣客戶天然就丟掉了。
　　如果注冊了400電話，這樣以來，長途電話的費用就低了，客戶也就不猶豫打這個電話了，經過咨詢，客服人員必定會把自己酒店的特征生動的講給客戶，這樣就可以吸引客戶的目光，然后促進這單生意，可見，這電話的注冊對企業的攬客是多么的重要。這也是一個社會調查所得出的結論，費用低的電話，消費者仍是甘愿去撥打的，在處理這個業務的時分，手續和流程也很簡單，號碼也是可以隨意挑選的，可以依據自己的需求處理不同的業務。
　　400電話也分為移動的、聯通的、電信的，還有這幾個公司的新號段等等，現在來說400電話是專為那些企業單位來一起規劃的一個虛擬電話總機，然后再在400總機上再分別轉接到這些提早就設定好的固定電話專線上。400電話的話費也由企業和撥打用戶來分攤，撥打的一方只支付市話費，費用很低了，由此可見400電話體現的是一種企業效能精力，也是諾言和企業實力的標志。