企業(yè)如果在活動(dòng)翻開的時(shí)期，是非常簡略長期占線或許是因?yàn)橐恍┨貏e原因而電話連續(xù)，那么運(yùn)用400電話央求就能夠讓客戶進(jìn)行留言，在自動(dòng)語音的提示下，能夠?qū)⒖蛻舻牧粞赞D(zhuǎn)入信箱，進(jìn)行長期的保存。這樣就能夠有用的為本身抓住一些客戶的資源。如果有必要的情況下，企業(yè)還能夠?qū)ζ溥M(jìn)行電話的回?fù)?，然后大大縮減了企業(yè)與客戶之間的距離，進(jìn)而為本身獲得更多更好的客戶資源。如果有防偽碼查詢的企業(yè)，能夠針對(duì)這個(gè)方面注冊業(yè)務(wù)，專門供客戶進(jìn)行產(chǎn)品真假的驗(yàn)證，但是在業(yè)務(wù)注冊之前是需求企業(yè)自行在網(wǎng)站上進(jìn)行防偽碼的信息輸入，自動(dòng)的就能夠?yàn)榭蛻艚Y(jié)束真?zhèn)蔚呐袆e。這樣就能夠有用的減少人力和財(cái)力，這個(gè)業(yè)務(wù)也是在企業(yè)的運(yùn)用傍邊最為受歡迎的。
　　與此類似的就是言語導(dǎo)航的功用，一般連鎖的企業(yè)或許是組織結(jié)構(gòu)雜亂的公司都會(huì)有一同的總機(jī)熱線，在客戶撥入之后，就能夠根據(jù)自己的需求侍從導(dǎo)航進(jìn)行分機(jī)的連入，只需這樣針對(duì)性的電話聯(lián)絡(luò)，才調(diào)有用的處理客戶所遇到的問題。比如說企業(yè)同一個(gè)熱線電話，一同在舉行多種活動(dòng)，有會(huì)員積分活動(dòng)、抽獎(jiǎng)問答活動(dòng)乃至是售后效能等等，都能夠根據(jù)導(dǎo)航選擇適合的分機(jī)進(jìn)行有用的活動(dòng)參加。企業(yè)進(jìn)行400電話央求便能夠享受到如此多的效能業(yè)務(wù)，還有通話錄音的功用，能夠讓企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)員的作業(yè)質(zhì)量進(jìn)行查核，也能夠因而進(jìn)行維權(quán)和自我保護(hù)。企業(yè)如果對(duì)這方面有所需求，就能夠自行登錄處理途徑，輸入暗碼進(jìn)行試聽、下載和拷貝，為了保護(hù)隱私跋涉安全度，天然要在登錄的時(shí)分進(jìn)行有用的身份驗(yàn)證。
　　?400電話央求的主體是企業(yè)與公司，首要進(jìn)行全國一同的直播號(hào)碼效能，一同能夠進(jìn)行呼叫轉(zhuǎn)接等等辦法的聯(lián)接。只需是運(yùn)用400電話這個(gè)巨大的體系，都有非常多的有用功用為客戶進(jìn)行效能。彩鈴是伴隨著通訊作業(yè)的翻開而衍生出的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，自它開發(fā)以來就深受人們的歡迎。企業(yè)彩鈴功用能夠建立在400電話傍邊，能夠有動(dòng)聽的音樂或許是旋律，也能夠是高雅細(xì)膩的個(gè)性化歡迎詞，當(dāng)然企業(yè)運(yùn)用更多的就是這類極具特征的歡迎詞了，在客戶等候過程中能夠簡略了解企業(yè)的一些信息，企業(yè)為此能夠進(jìn)行有用的宣揚(yáng)，而用戶能夠因而獲得反常的領(lǐng)會(huì)，不會(huì)因?yàn)閱握{(diào)的等候而丟掉客戶的資源。