400電話的來電秘書十分的慎重，可以幫助公司處理許多干擾。就比如說遇到了相似于坐席全忙或者是分外狀況暫停營業的狀況，都可以由體系的秘書進行信息的反響。客戶假定沒有得到適宜的回復，但是有了合理的說明往后仍然可以了解并挑選等候，這就在很大程度上幫助公司減少丟掉客戶本錢的狀況。所以400電話的功用開發一切都在為客戶考慮，只需是客戶有所需要的，400電話都會在翻開的進程傍邊不斷的更新，滿意最廣闊咱們的利益。
　　400電話中別的一種提示的辦法首要體現在現已注冊IVR的有關語音功用的客戶，假定近期舉辦的有活動或者是商品最新推出，咨詢的信息許多的時期，通常都會有坐席全忙的狀況。在這個時分假定有客戶撥進電話，體系一樣也會提示，但是其提示傍邊增加了一項，也就是轉入別的節點請按2的相似介紹，這么就多了一項效能功用，給客戶的挑選也留下了更多的地步。假定注冊了言語留言的功用，那么鍵盤中大的數字二就是進入留言信箱。客戶對這些功用的挑選都有利于公司有用的把握本錢。
　　為了增強公司的信譽度和形象的美化，在防偽的功用進行傍邊，都是由來電秘書進行智能播放，不摻雜任何的人工效能，所以可以讓客戶對其增強好感。這就是400電話全新的事務功用，只需公司注冊來電秘書的事務往后，主叫客戶忙的狀況下，提示的都是有聲效能，以此到達改進客戶效能質量的功用。這個事務通常有兩種提示的辦法。假定沒有注冊IVR語音導航的有關功用，體系就會進行主動的提示，奉告客戶繁忙，可以自立挑選持續等候或者是掛機。
        400電話在研制的進程傍邊就現已受到了粉絲們的注重，由于許多特征的功用被深度的開發出來，所以在上市以來得到了咱們的認可與追捧。比如說許多公司的商品可以在電話上開發信息查詢的功用，防偽碼的查看就可以運用這個辦法進行驗證，只需公司在網站上對自家的號碼功用進行設置，輸入商品的有關防偽信息，就可以成功應用到這個功用。當客戶進入防偽碼查詢的節點往后，就可以聽到語音導航，經過防偽標簽的輸入就可以順利的認證真偽。