我們經(jīng)常看都市劇會(huì)發(fā)現(xiàn)，大型公司一般會(huì)有自個(gè)的專(zhuān)線，那是他們央求的格外熱線，用戶(hù)只需撥打這個(gè)專(zhuān)線就可以聯(lián)絡(luò)公司人員提出自個(gè)的疑問(wèn)。可是，這個(gè)專(zhuān)線的央求對(duì)央求人的要求是很高的，假定不是有一定資格的公司，央求專(zhuān)線很困難。是不是這么一來(lái)中小公司就沒(méi)方法了呢？中小公司想開(kāi)辦自個(gè)的出售熱線和效能管理中心怎么辦呢？當(dāng)然有方法，上面說(shuō)到的400電話便是最佳選擇。中小公司也都剛打開(kāi)不久，計(jì)劃不大，格外熱線的門(mén)檻又太高，而400的出現(xiàn)就美好地處理了這個(gè)疑問(wèn)，它便是降低中小公司“選擇分?jǐn)?shù)線”的極好確保。有了它，中小公司的通訊不再是難題，其公司形象也剎那間提高。
        談到400電話，很多人或許感到生疏，聽(tīng)過(guò)移動(dòng)電話，電信電話，聯(lián)通電話，但便是沒(méi)聽(tīng)過(guò)400電話。初度聽(tīng)這個(gè)名字，我也感到茫然，可是當(dāng)我了解它往后，我覺(jué)得真是難以想象。那么它究竟是什么？
　　淺顯來(lái)講它是一個(gè)語(yǔ)音增值事務(wù)，這個(gè)事務(wù)首要是全國(guó)兩大通訊商——電信和聯(lián)通開(kāi)創(chuàng)的一個(gè)新事務(wù)，由呼叫人和被呼叫人兩端來(lái)平攤打電話的費(fèi)用，即主叫和被叫兩端，主叫便是撥出電話的那個(gè)人，而被叫則是接電話之人。一般來(lái)說(shuō)，A呼叫B，B接了電話，通訊費(fèi)用是由A一個(gè)人承當(dāng)?shù)模珺不花一分錢(qián)。而400電話則打破了這個(gè)形勢(shì)，如今A給B打電話，接通往后發(fā)作的電話費(fèi)用是A、B一同承當(dāng)?shù)摹＿@么說(shuō)，意思就非常顯著了。同在省內(nèi)就極好說(shuō)了，兩端都按省內(nèi)的收費(fèi)規(guī)范來(lái)繳費(fèi)。但假定不在省內(nèi)呢？假定A在湖北，B在河南，A呼叫B，這么跨省的通話效能，假定選用此事務(wù)的話，A需求交納市話費(fèi)，而B(niǎo)需求交遠(yuǎn)程費(fèi)用。說(shuō)到這兒很多人或許會(huì)有疑問(wèn)：“為何A打電話給B，A不用交遠(yuǎn)程費(fèi)用，卻是B來(lái)叫呢？”這個(gè)疑問(wèn)問(wèn)的很有價(jià)值。對(duì)呀，明白有工作找別人的是A，理應(yīng)A出錢(qián)啊。這就不得不說(shuō)這個(gè)電話的首要運(yùn)用人群了。它可以說(shuō)是為中小公司量身定做的一個(gè)事務(wù)，首要用于公司的效能熱線。因而，上述說(shuō)到的A 是市民，B是公司用戶(hù)，A打給B無(wú)非是有疑問(wèn)咨詢(xún)或許為公司提有關(guān)的建議，這么一來(lái)，B來(lái)付遠(yuǎn)程話費(fèi)就顯得入情入理了。