現在有的企業為什么在市場當中沒有用戶選擇在，很大程度就是因為這家企業在用戶心目當中沒有建立好誠信度，一個有誠信度的企業，才會不斷被企業所選擇，一旦企業失去誠信，那將會導致市場秩序混亂，讓用戶提到該企業就離得很遠。所以，一個具有誠信度的企業在市場當中是非常重要的，這也是對于自己長期發展所負責，對整個社會的發展所負責，誠度信已經成為了企業在市場當中發展是否良好的決定性因素。400電話為企業增加用戶誠信度，是企業打造誠信度的好幫手。
        企業都在打造自己的品牌形象，讓自己的品牌知名度超過競爭對手，那么什么叫做品牌，其實也就是誠信計，讓用戶一聽到這個品牌，就要覺得這家企業很誠信，這才能讓用戶更加的放心，企業只有將消費者的利益放在第一拉，才能得到消費者的認可。然而要想建立一個在消費者心目中具有誠信度的企業又談何的容易，這不是一天兩天可以做到的事。沒有強有力的營銷方法是不可能達到這一點的；沒有雄厚的企業資金做后盾，也就難有優良的企業服務管理體系。雖然如此，但還是有很多的企業為了此目標不斷的努力，利用400電話不斷的提高服務質量，讓用戶更了解企業，更加了解產品也是企業在打造品牌的第一步。
        現在對于400號碼大家已都不太陌生，基本上在路上或街頭廣告上都可以看到，包括我們日常生活中的各大媒體上都可以看到，無論是電視、受引進、路邊廣告上，比如我們最熟悉的：肯德基、麥當勞、必勝客、真功夫等等這些大型公司都會有著自己的400電話，然而他們都是國內最受歡迎的連鎖快餐店，這些企業已經基本上都在全國范圍內有著自己的分店。既然是大企業，那為什么依然選擇400電話作為連鎖的服務熱線呢？其實，400電話不斷可以讓一個中小型企業打造出用戶心目中的品牌，也可以讓一個成熟型的品牌維持好在心目中的地位。
        400電話自投入市場以來，對于用戶的反應都是非常的好，為企業在發展的同時創造新的知名品牌和形象。