對于任何的企業服務質量的好壞始終是關于公司生死存亡的問題，一家服務質量好的公司一定會走的更遠更好，如何才可以讓自己的公司發展得更順利，那我們就需要不斷的提升自己的服務質量。400電話就可以幫助企業提升服務質量，提高客服人員的服務品質。企業辦理的400電話越來越多，受到了廣大用戶的好評，同樣企業用戶的咨詢量也隨之越來越多。
        有的用戶咨詢，因為400電話剛辦理下來可能不會立即使用，如果短時間內沒有使用得到，那么會不會對400電話有什么影響，可不可以對自己的400電話進行暫時性的保號呢?我們就來講述一下400電話在使用過程中常碰到的問題。這也是很多企業用戶都會咨詢的一個問題。 首先我們需要清楚的了解到，400電話是由中國三大運營商推出的一項業務，所簽的協議也是運營商的正規協議，開通之后400電話也是屬于企業本身的，其它任何團體就不可以再使用。巨人網絡400電話平臺是中國聯通，中國電信和中國移動的一級代理商，在巨人網絡400電話辦理中心辦理的用戶都是簽的運營商的協議，只有企業提供完整的企業資料，才可以成功辦理出400電話。此號碼就是申請企業的了。
        企業辦理了400電話以后，只需保證里面有足夠的費用，400電話就不會出現停機的現象。所以即使企業辦理了400電話以后，即使有很多的時間不在使用，只要里面存在著費用，運營商就不會對400電話做停機。運營商是不會因為用戶長時間的未使用400號碼，而對該號碼進行停機處理，也會有一段保存號碼的時間，一般運營商給的時間限制為15天左右。如果在這個時間范圍之內，用戶還沒有及時的對號碼進行續費，那么運營商就會認定用戶不再使用，而做消號處理。
        400電話是展示企業的品牌形象的工具，擁有一部好的400號碼能夠在短時間內吸引用戶的眼球，對于一般的400電話，可能有的號碼不是那么的顯眼，但是對于功能是一樣的。