現(xiàn)在不斷增加的公司都在把400電話做為公司的客服電話，特別是最近內(nèi)蒙古400電話已把400電話當(dāng)做企業(yè)的通訊工具，內(nèi)蒙古400電話已廣泛應(yīng)用到咨詢熱線、售后效能熱線、招商熱線、會(huì)員熱線、訂貨熱線、出售熱線等，用到的地方是十分的廣泛，像在金融業(yè)、電子等制造業(yè)、航空旅游業(yè)、廣告?zhèn)髅健⑦B鎖加盟、電子商務(wù)等都能看到400電話做為通訊電話的案例。那么為什么內(nèi)蒙古企業(yè)已把400電話做為首選？
　　首要400電話是雙向收費(fèi)的，撥打一方收取的是本地市話費(fèi)，而400電話一方收取剩余費(fèi)用。公司要支付的也就是市話費(fèi)用而已，現(xiàn)在基本上都是有消費(fèi)套餐的，所以基本上就是免費(fèi)，通訊本錢顯著下降了一半。辦理的企業(yè)也可以隨決將不需要接聽的電話拉入黑名單，以免企業(yè)帶來(lái)不必要的打擾，從而提高了客服的工作效率。
　　其次，對(duì)于公司的角度是想建立一個(gè)專業(yè)性的呼叫中心。如果單獨(dú)建立一個(gè)傳統(tǒng)的呼叫中心，不但需要投入硬件設(shè)備，也需要投入軟件設(shè)備，關(guān)于公司現(xiàn)已具有或準(zhǔn)備自建呼叫基地的公司，400電話也可以和原有的呼叫中心進(jìn)行很好的對(duì)接，并將其單點(diǎn)叫基地進(jìn)而延展到全國(guó)，讓公司通過400這一呼叫基地全國(guó)性的路徑進(jìn)而具有獨(dú)立的通訊系統(tǒng)。基本可以達(dá)到讓公司在投入最少的成本建成功能性最強(qiáng)的呼叫中心。
　　最終，400電話開通還可以幫企業(yè)減少人員方面的投入。如果公司按原來(lái)的思路打造呼叫中心的話，一個(gè)完整的呼叫中心是需要人員進(jìn)行維護(hù)的、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)人員、客戶效能人員來(lái)進(jìn)行保護(hù)。如果企業(yè)有400電話就不存在這些問題了，所有的通訊數(shù)據(jù)都可以通過后臺(tái)查看，并且專業(yè)的400電話代理商客服人員也會(huì)專業(yè)效能公司，以達(dá)到企業(yè)對(duì)于400電話的各種需求。
        400電話是公司專用的通訊工具，不管公司開設(shè)在什么地方，只需有400電話就可以讓公司使用更雖全面的附加功能，所以一些新開的內(nèi)蒙古企業(yè)已把400電話做為首選，內(nèi)蒙古400電話幫助內(nèi)蒙古公司走出去，走向全國(guó)。