400電話是公司對(duì)外展示的一種形象，是公司的手刺，對(duì)外400電話能夠極好地展示公司的形象，從而達(dá)到取得市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，是公司的一個(gè)金手刺。
 
        400電話對(duì)外形象的展示更多時(shí)分好像一張手刺一樣，充份展示公司在同行業(yè)的品牌地位，質(zhì)量化的認(rèn)知程度，無形中也是對(duì)于一個(gè)公司小小的檢驗(yàn)。不管這家公司是做的電視還是實(shí)力宣傳，仍是網(wǎng)絡(luò)推廣，400電話無疑成為客戶注重的一個(gè)亮點(diǎn)，國(guó)內(nèi)規(guī)劃生意的拓展，區(qū)域外的客戶也得到認(rèn)可，公司形象的專業(yè)化程度開端形象就留在了客戶的腦際傍邊。

　　400電話之內(nèi)在效力的進(jìn)步，苦練內(nèi)功是很多公司慣性的標(biāo)語(yǔ)，怎樣練，練啥？已經(jīng)成為公司最求的目標(biāo)池。不外乎有兩個(gè)方面，第一是科技含量、讓技術(shù)的東西更加深刻，工業(yè)更新?lián)Q代晉級(jí)的中心競(jìng)爭(zhēng)力的進(jìn)步；第二是效力的進(jìn)步，公司內(nèi)部效力專業(yè)化功率的進(jìn)步。咱們著重看看效力的進(jìn)步方面。

　　400電話的介入打破了常規(guī)的客服基地的辦法，通過系統(tǒng)從自動(dòng)轉(zhuǎn)接到人工效力，定制比較專業(yè)且有個(gè)性的彩鈴，IVR語(yǔ)音導(dǎo)航，根據(jù)線路的不同進(jìn)行轉(zhuǎn)接，讓凡事呼入的電話絕不會(huì)占線，當(dāng)然更不會(huì)丟失，語(yǔ)音留言功用剛好為這些把關(guān)。

　　400電話7*24小時(shí)的談心周全效力，大大進(jìn)步了公司的形象和質(zhì)量。只能語(yǔ)音，人工效力，加上全程錄音，各個(gè)環(huán)節(jié)都能有數(shù)據(jù)可依，材料可調(diào)完整把控客服基地作業(yè)的細(xì)節(jié)。通過與CRM系統(tǒng)的有用聯(lián)接，省去了撥打電話的困惑，只需電腦悄然一點(diǎn)呼入接聽，撥通呼出盡在指尖。大大節(jié)省了人力本錢和作業(yè)功率。

        400電話的 形象展示功用，為不斷添加的公司帶來了很大的客源，一個(gè)經(jīng)銷商拿著2個(gè)廣告，一個(gè)是手機(jī)號(hào)碼，一個(gè)是固定電話號(hào)碼，一個(gè)是400電話號(hào)碼，很明顯，400電話號(hào)碼的公司實(shí)力比較強(qiáng)，客戶或許就依據(jù)這一個(gè)號(hào)碼成交了。