企業通常辦理400電話有以下幾個原因：

　　1、能夠提升公司形象

　　在一般的客戶眼里，有全國400電話的公司，都是大公司。所以公司都需要辦一個400號碼，用在宣揚頁、手冊、廣告中能夠大大提升公司形象，但實際400的使用話費并不是想像中的那么高，，3元/天即可。

　　2、能夠行進廣告作用

　　如果把400號隨廣告宣傳放在一起，作用提升30%！夢想：假定貴公司與自己的競爭對手一起在某一媒體刊登廣告，而貴公司的聯系電話是全國僅有的免區號接入一起號，并且免客戶長途費，那是不是客戶更愿意撥打你公司的電話呢！

　　3、能夠防止扔掉客戶資源

　　全國性的統一號碼，只要將400號碼與貴公司原有固定電話或手機號綁定既可運用（數量不限，運營商不限），如果公司的地址有變動或人員有變動，只要將新的固話或手機號與400號碼重新綁定即可以使用，號碼終身不換，不影響公司變化！

　　4、能夠增加信賴度√

　　運用400熱線電話能夠讓用戶感到是上帝的感覺，重視客戶的心里感觸，增加客戶對公司的信賴。

　　5、能夠加強客戶滿足度

　　運用400熱線電話能夠讓公司電話永不占線，讓需要的用戶隨時聯系公司人員，更加滿足公司的效能。

　　6、800免費電話升級版

　　800電話只能固定電話撥打；400熱線電話是分攤話費，防止歹意打擾，一起也支撐手機用戶撥打。

　　400電話通常運用在效能作業，制作作業，銀行作業，或許客服基地。多見運用如下：

　　1、自個作業室：無固定電話情況下央求400熱線電話，即可將手機或小靈通綁定在400熱線電話上。有助于自個作業室形象提升。

　　2、單個商戶及小型公司：400公司熱線是800免費電話的升級版，單個商戶和小型公司處理400公司熱線有助于十分好地與客戶溝通，且有助于公司形象的提升。

　　3、需求提升效能形象的集團公司或許品牌公司：如海爾集團，聯想集團等均選用400公司總機作為自個網站的宣揚電話，并以此行進公司在作業中的影響力。

　　4、在全國有分支機構的企事業單位：公司在全國有多家分公司，對外發布的號碼多而難記，選用400公司總機后能夠有用的將不同地域的呼入轉到自個部下的分公司的呼叫基地上，節省了本錢，也有利于宣揚。

　　5、需求建立客服基地（呼叫基地）的銀行、證券、基金公司及制作公司、物流公司、效能作業等。

　　6、分機較多的公司：400不必交換機就能夠差異若干個分機號碼，一起辦理，不必憂慮事務的扔掉。

　　7、網站出售、網店、電子商務平臺打開及全國性連鎖公司等，尋呼臺、信息臺、互聯網公司等。

　　8、大規模推行品牌形象或許傳統媒體做廣告的公司：不斷增加的公司在電視廣告上的咨詢熱線已更改為全國一起的400電話號碼。這是一種品牌的宣揚更是一種形象的展現。