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400電話如何做到不漏接用戶的來電話？

發布時間:2016-10-06

客服電話是企業必不可少的聯系方式，但時常會碰到用戶來電接收不到的情況，那么做為企業專用的400電話怎么來解決漏接的情況呢？以下的幾個常用功能是400電話確保不漏接的方式。

1、隨時通過后臺來查看通話詳單：400電話的管理平臺，不但可以隨時查看每一通通話的詳細記錄，還可以查看有沒有來電話沒有被漏接掉，不但可以登錄后查查看，還可以將每一個通話錄音下載下來進行試聽。

2、對漏接電話查看報表：當開通這個功能時，可以將此部電話所有漏接的電話整理成一個報表，然后發送至指定的郵箱。

3、漏電短信：可以將此部400電話所有漏接的來電話通過短信的方式發送到指定的手機上，這樣即可以通過手機隨時查看漏接電話。

以上的這三種功能即可以完善的解決掉漏接來電的方法。

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