
發布時間:2016-09-26
400電話業務優勢:
1. 互聯互通,運用計劃廣
固話、小靈通、手機均能撥打,港澳臺和國際用戶也可以撥打
2. 組網活絡,可按區域轉接,全國一同號碼撥叫
中國網通為業務用戶供給全國一同的接入號碼,便于用戶回想并享用一同標準的效能,一同也利于公司用戶一同品牌宣傳。如在上海、廣州等地都有呼叫基地,就可將本地呼入的電話(外地與本地號碼)全部自動轉接到本地接聽,跋涉作業功率。
3. 分攤付費,有用控制本錢與惡意電話
通話費由主、被叫分攤付費。業務用戶可運用費用控制功用,有用控制費用,一同對于撥打電話一方會因付出本錢增大而減少惡意呼叫。
4. 公司出資低、功率高
被叫客戶可以有用地運用中國聯通、中國電信的本錢,無需構成公司內部網絡所需求的聯網設備與租借數字專線,因而不需網絡與設備維護。
400電話業務功用:
1. 公司彩鈴或稱公司等待詞
支撐彩鈴(或叫公司總機等待詞)功用,通過公司的有聲手刺,給客戶留下良好印象;
2. IVR語音導航
支撐公司總機功用,協作彩鈴功用,讓您的公司話務功率抵達最高峰。(如等待致電**公司 業務咨詢請按1,業務受理請按2.....查號請按0)
3. 遇忙/無應答呼叫轉移
主叫用戶撥叫400號碼遇忙或無應答時,可把呼叫轉接到事前設定的一個或幾個號碼,規則業務客戶默許可登記10個前轉號碼,即遇忙和無應答前轉各有10個前轉號碼。
4. 按時間選擇目的地
根據公司的需求可以對400號碼按紛歧同間段來選擇接通相應的目的地。
5. 呼叫分配
將對于400號碼的呼叫按一定的份額分配至紛歧樣的目的地的電話號碼上。