如今400電話充滿著咱們的日子的方方面面，已經(jīng)成為公司的必備聯(lián)系方法，可是關(guān)于400電話的來龍去脈，或許咱們都還不提了解，如今給咱們廣泛一下400電話的前史。

        400電話是在800電話基礎(chǔ)上打開起來的，800電話是國(guó)際上各國(guó)的免費(fèi)客服電話，可是800電話手機(jī)打不了，接聽費(fèi)用高不適合我國(guó)的國(guó)情，所以依據(jù)我國(guó)的實(shí)際情況，工信部推出了400電話主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)電話。（他們區(qū)別詳見：400電話與800電話的區(qū)別）。
        我國(guó)電信最早推出400電話，是每個(gè)區(qū)域一個(gè)號(hào)段放號(hào)，當(dāng)時(shí)400電話是放在智能網(wǎng)上的，沒有處理后臺(tái)只能綁定3個(gè)固定電話號(hào)碼，彩鈴、導(dǎo)航更是沒有，都需求客戶自己的呼叫基地體系來結(jié)束，運(yùn)用十分不方便，報(bào)價(jià)要0.3元/分鐘分配，報(bào)價(jià)還對(duì)比貴，所以用的客戶還不太多。

       在2007年 分配，我國(guó)電信、 我國(guó)聯(lián)通有些的分公司開始關(guān)于400電話 體系晉級(jí)推出了有處理后臺(tái)的400電話體系，經(jīng)過署理商的方法打開，400電話得以敏捷打開，彩鈴、導(dǎo)航、呼叫基地連續(xù)集成到了400電話體系里邊，400電話體系開始完善，然后敏捷打開。2010年我國(guó)聯(lián)通將400號(hào)碼回收聯(lián)通總部一起處理開始了全號(hào)段一起放號(hào)，改變了從前客戶只能在一個(gè)號(hào)段1000個(gè)號(hào)碼里邊選，賣完了1000個(gè)再放1000個(gè)，將30萬(wàn)號(hào)碼鋪開客戶隨意選，伙伴總部處理更加標(biāo)準(zhǔn)了400電話的注冊(cè)查看以及售后效能。2011年底 我國(guó)電信也將400電話回收總部 全國(guó)放號(hào)，這么2大運(yùn)營(yíng)商都是全號(hào)段放號(hào)，方便了客戶挑選，方便了客戶效能處理。標(biāo)準(zhǔn)了400電話商場(chǎng)。

        400電話如今分4006、4000我國(guó)網(wǎng)通(現(xiàn)為新聯(lián)通)，4007、4001我國(guó)移動(dòng)、4008我國(guó)電信三大運(yùn)營(yíng)商，三個(gè)號(hào)段，我國(guó)電信4008打開最早，在電信網(wǎng)通分居之前就開始有了4008，最早的號(hào)段為400-820，跟咱們所了解的800-820我國(guó)第一個(gè)800號(hào)段相同為我國(guó)400第一個(gè)號(hào)段，后來我國(guó)電信網(wǎng)通分居后，加上鐵通脫離鐵道部，原4008悉數(shù)號(hào)碼歸我國(guó)電信悉數(shù)，我國(guó)網(wǎng)通和鐵通別離啟用4006、4007新號(hào)段;400電話通常電信網(wǎng)通鐵通營(yíng)業(yè)廳處理，資費(fèi)為遠(yuǎn)程0.06元/6秒，市話為0.1元/分鐘，通常不供給途徑，綁定號(hào)碼只能是本地固定電話，不能轉(zhuǎn)接手機(jī)和外地固定電話，查詢?cè)捹M(fèi)綁定號(hào)碼等需求去營(yíng)業(yè)廳處理，需求帶著公司證件及介紹信;署理商處理，通常都是以一起資費(fèi)0.3元/分鐘為主，由于我國(guó)400電話打開對(duì)比早，所以如今好號(hào)及少，鐵通4007電話由于鐵通自身固網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率相對(duì)我國(guó)電信我國(guó)網(wǎng)通低一點(diǎn)，所以他們的報(bào)價(jià)也低一點(diǎn)，有一缺陷就是開號(hào)速度慢，鐵通400署理商都是分號(hào)段的，每個(gè)區(qū)域的署理只能署理本地號(hào)段(聯(lián)通400現(xiàn)全國(guó)不分號(hào)段一起開號(hào))，他們供給還經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)電話方法包月接聽，資費(fèi)想對(duì)較低，關(guān)于那些對(duì)通話效果央求不高，話務(wù)量大的公司對(duì)比適用，可是要注意的是包月的都是網(wǎng)絡(luò)電話只能在電話上接聽;如今國(guó)內(nèi)400電話最有優(yōu)勢(shì)的是我國(guó)聯(lián)通的4006，他們的網(wǎng)絡(luò)覆蓋率跟我國(guó)電信差不多，可是由于他們打開對(duì)比晚，好號(hào)多，資費(fèi)也相對(duì)較低，加上我國(guó)網(wǎng)通并到我國(guó)聯(lián)通后，新聯(lián)通整頓了400電話商場(chǎng)，一起開號(hào)，也就是說新聯(lián)通4006電話署理都能開4006后的悉數(shù)號(hào)段。