如今400電話充滿著咱們的日子的方方面面，已經成為公司的必備聯系方法，可是關于400電話的來龍去脈，或許咱們都還不提了解，如今給咱們廣泛一下400電話的前史。

        400電話是在800電話基礎上打開起來的，800電話是國際上各國的免費客服電話，可是800電話手機打不了，接聽費用高不適合我國的國情，所以依據我國的實際情況，工信部推出了400電話主被叫分攤付費電話。（他們區別詳見：400電話與800電話的區別）。
        我國電信最早推出400電話，是每個區域一個號段放號，當時400電話是放在智能網上的，沒有處理后臺只能綁定3個固定電話號碼，彩鈴、導航更是沒有，都需求客戶自己的呼叫基地體系來結束，運用十分不方便，報價要0.3元/分鐘分配，報價還對比貴，所以用的客戶還不太多。

       在2007年 分配，我國電信、 我國聯通有些的分公司開始關于400電話 體系晉級推出了有處理后臺的400電話體系，經過署理商的方法打開，400電話得以敏捷打開，彩鈴、導航、呼叫基地連續集成到了400電話體系里邊，400電話體系開始完善，然后敏捷打開。2010年我國聯通將400號碼回收聯通總部一起處理開始了全號段一起放號，改變了從前客戶只能在一個號段1000個號碼里邊選，賣完了1000個再放1000個，將30萬號碼鋪開客戶隨意選，伙伴總部處理更加標準了400電話的注冊查看以及售后效能。2011年底 我國電信也將400電話回收總部 全國放號，這么2大運營商都是全號段放號，方便了客戶挑選，方便了客戶效能處理。標準了400電話商場。

        400電話如今分4006、4000我國網通(現為新聯通)，4007、4001我國移動、4008我國電信三大運營商，三個號段，我國電信4008打開最早，在電信網通分居之前就開始有了4008，最早的號段為400-820，跟咱們所了解的800-820我國第一個800號段相同為我國400第一個號段，后來我國電信網通分居后，加上鐵通脫離鐵道部，原4008悉數號碼歸我國電信悉數，我國網通和鐵通別離啟用4006、4007新號段;400電話通常電信網通鐵通營業廳處理，資費為遠程0.06元/6秒，市話為0.1元/分鐘，通常不供給途徑，綁定號碼只能是本地固定電話，不能轉接手機和外地固定電話，查詢話費綁定號碼等需求去營業廳處理，需求帶著公司證件及介紹信;署理商處理，通常都是以一起資費0.3元/分鐘為主，由于我國400電話打開對比早，所以如今好號及少，鐵通4007電話由于鐵通自身固網網絡覆蓋率相對我國電信我國網通低一點，所以他們的報價也低一點，有一缺陷就是開號速度慢，鐵通400署理商都是分號段的，每個區域的署理只能署理本地號段(聯通400現全國不分號段一起開號)，他們供給還經過網絡電話方法包月接聽，資費想對較低，關于那些對通話效果央求不高，話務量大的公司對比適用，可是要注意的是包月的都是網絡電話只能在電話上接聽;如今國內400電話最有優勢的是我國聯通的4006，他們的網絡覆蓋率跟我國電信差不多，可是由于他們打開對比晚，好號多，資費也相對較低，加上我國網通并到我國聯通后，新聯通整頓了400電話商場，一起開號，也就是說新聯通4006電話署理都能開4006后的悉數號段。