400電話的的7大優點：
（1）統一號碼，提升形象：400電話優勢的重要特點就是“400”用戶對外只需公布企業的“400”號碼（不影響原來的通訊方式），無需公布眾多繁雜、難記的電話號碼，既便于人們記憶又提升了企業形象。
（2）一號撥通，永不占線：“400”用戶把企業所有的電話號碼設置在“400”號碼上，只要撥打企業400電話就會依次自動轉接到不占線的電話上，實現一次撥通永不占 線，給客戶帶來極大的方便，從而不錯失每一個商機。
（3）中繼號碼：普通中繼線月租高達100元/線*月！400免費電話具體做法中繼號碼的作用，但沒有月租！既保證來電不占線，不錯失商機，又節省了費用。
（4）網絡呼叫中心：“零”設備投入，建立呼叫中心！是您建立分店及連鎖店最好的解決方案。提供客戶滿意度、帶來回頭客！（5）號碼終身不變，隨時隨地：400電話是一個真實的市話或400號碼。無論企業的地址、電話如何更換，只要把新的電話號碼重新設置在“400”上面，就不會中斷與客戶的聯系，做到號碼不變應萬變，從根本上解決了企業遷址換號的后顧之憂，其中這也是一個比較突出的400電話優勢。
（6）一企業形象號碼：一個好的400電話號碼是企業實力的像征！它不只便于客戶記憶，更能提高企業形象，這也是400電話優勢的一個體現，此外它還能提高在潛在客戶心中的信譽，提供顧客的購買沖動！
（7）號碼終生不變：無論公司搬到哪里，電話號碼如何改變，企業400電話終生不變！保證你的宣傳廣告長期有效！

　　400電話的強大功能展示：
（1）辦理方便，可以直接通過網站平臺自助辦理，即刻開通、即刻使用；
（2）獨立的管理后臺，隨時隨地登錄后臺管理您的號碼；
（3）即時更改呼轉號碼，即時查詢通話詳單，即時查詢話費余額；
（4）用戶可自助選擇需要的功能，搭配疊加最合適您的400電話產品；
（5）智能呼轉功能可根據時間、星期、地區等情況作出智能判斷，按預先設置好的策略進行呼轉
（6）呼叫阻截功能可自助設置黑名單，白名單方便控制惡意呼叫；
（7）具備傳真、語音留言功能，不錯過任何銷售機會；
（8）多路通話，不同業務呼轉到不同分機，實現移動辦公；
（9）話務的來路與分析，根據話務量，系統可自動生成話單分析，讓您輕松掌握全國銷售布控；
（10）國內唯一支持彩鈴功能，通過企業的有聲名片，給客戶留下良好印象；
（11）國內唯一支持企業總機功能，配合彩鈴功能，讓您的企業話務效率達到最高峰。
      
        400電話呼叫中心在企業中的應用，從本質上來講，是要建立‘以客戶為中心’的經營策略；而從某種意義上來講，它就是一場企業通信變革。企業400呼叫中心的部署要借助軟、硬件廠商以及電信服務商的共同努力才能實現，所以，從這一點上，400呼叫中心產業的發展應該是傳統電信（固話）業務的延伸或者變體，電信運營商在企業通信市場上的角色也發生了變化——它已經不再是唯一的服務提供商，而是成為服務供應商之一，但仍然是一個重量級的角色。