客戶必須了解的400電話幾個(gè)基礎(chǔ)問題
1,如果客戶拔打400電話號(hào)碼時(shí)需要支付長(zhǎng)途費(fèi)嗎?
答:這個(gè)問題你是不需要擔(dān)心的,無論您的客戶是在外地還是在本地,他撥打您企業(yè)的400電話只需要繳納當(dāng)?shù)氐氖性捹M(fèi)用。
2,企業(yè)怎樣開通(400電話)業(yè)務(wù)?
答:您可咨詢400-800-1220 客服中心由我們的客戶經(jīng)理為您解答,具體操作流程我們客戶經(jīng)理都會(huì)為您一一解答。
3、辦理400企業(yè)熱線時(shí),對(duì)用戶有什么要求嗎?
答:只要您是正規(guī)的企業(yè)或者個(gè)體戶,能提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法人身份證復(fù)印件均可免費(fèi)申請(qǐng)400電話。
4、400企業(yè)熱線開通要多久呢?
答:在用戶具備申請(qǐng)條件的情況下,從登記確認(rèn)到開通使用的時(shí)間不超過最長(zhǎng)3個(gè)工作日。一般聯(lián)通4000、4006號(hào)段的是1個(gè)工作日,電信4008、4009號(hào)段1-3個(gè)工作日,有部分號(hào)碼1小時(shí)快速開通。
5、為什么企業(yè)要辦理400電話?
答:像很多大公司都開通了400熱線比如我司400-800-1220,用戶看到您的電話與眾不同會(huì)無形的增加您企業(yè)在用戶心中的形象。
1、與800號(hào)碼相比,覆蓋率廣,手機(jī)也可以撥打。
2、主/被叫用戶分?jǐn)偢顿M(fèi)的形式,杜絕惡意騷擾電話。
6、400電話有沒有號(hào)碼占用費(fèi)?
答:400無開號(hào)費(fèi),選號(hào)費(fèi),月最低消費(fèi)。但是客戶預(yù)占的400業(yè)務(wù)號(hào)碼的時(shí)限是3個(gè)工作日,3個(gè)工作日內(nèi)如果沒有和我們簽訂400使用協(xié)議的話,您預(yù)占用的號(hào)碼將被釋放。
400電話免費(fèi)辦理這個(gè)是有的?