電子商務的發展將我們的生活提上了高速化的時代，網絡公司也隨之興起，而與此同時400電話的身影也變得隨處可見，在網絡的時代，400電話已然也成為一種企業的營銷方式。那么你可能會想，這些大中小企業為什么都會選擇它呢，這其中一定有我們這些門外漢所不知的優勢吧。 企業通過400電話多留住一個客戶，大約就能把這一個月甚至是一年的電話費用一舉拿下了，各個大中小企業選擇該服務熱線的三大主要的理由。
第一，一個企業無論其大小，經營者都是期待著其能夠發展壯大的，而企業的發展離不開的是客戶的青睞，那么留住更多的客戶就變成了至關重要的一點。但我們不可能全天候地守著公司，當客戶在下班的時間段打入電話的時候往往是無人接聽的，這樣就損失了客源，什么工具能幫助我們留住客戶呢，那就只有400電話了，因400電話具備智能語音分配功能，可以讓您24小時都不錯過任何一個來電。此外，普通的電話業務在繁忙時是會占線的，而400電話就不存在這一困擾，不會占線這一大優勢就足以說明其適用于做企業的客服總機，以及各種服務咨詢、訂購銷售的熱線，它能夠幫助我們提升客戶的滿意度，企業有何理由不選擇它呢？
第二，每一個企業都希望能夠以最小的成本最低的投入換得最豐厚的回報，可以說，400電話就完全符合了這一企業經營的戰略目標，因為其每月的最低消費只需三十元起，客戶全國直撥無須加區號無須長途費，其資費要比800電話節約將近百分之五十以上，對于無效的呼叫和惡意的騷擾電話具有攔截作用。
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