400電話包年一般是以下幾種情況：
1、400電話包年套餐是借鑒運營商的手機號碼資費套餐模式，比如一次性充值1000元，包多少分鐘之類。這種其實就是年最低消費模式，不管你用多少都要收取你這個最低消費的錢，而非400電話包年套餐。
2、400網絡電話，就是利用網絡電話，即voip，將400電話轉接到網絡上，通過網絡傳輸到客戶的網絡交換機上，這樣就避免了400電話轉接到客戶端要產生的費用。但網絡的不穩定，導致這種做法，也不被客戶所接受，即使是包年。
3、限制通道數：通道數的概念就是可以同時接通電話的概念。一般正規代理商不會對此進行限制，客戶綁定多少個電話，就可以同時接通多少部。但是包年服務的代理商會對通道數做出控制，比如客戶綁定了10部電話，限制只能同時2部電話接通，那么這樣算下來，一年的費用也不會超出包年的費用的。
4、限制通話接通率：這個情況一般最好實現，在包年客戶月均消費超過包年金額的時候，就會采取限制通話接通率的方法。客戶撥打打不通，企業也不知道。這樣會流失掉很多企業有效客戶 如果排除以上原因，其他的400電話包年套餐都有可能是騙子，一定要多對比，多詢問，小心掉進400電話資費陷阱。
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