400電話管理后臺的功能很多，幾個常見功能如下：
1）智能轉接：解決企業多部電話難以記憶，銷售電話占線、無人接聽，客戶咨詢無人受理而丟單的煩惱，默認可以綁定20個。
2）企業總機：解決企業多部門、多電話，合作客戶不知找誰，各部門責任不清而跑單得危險。
3）留言系統：企業電話占線、無人接聽時客戶咨詢電話照常受理，避免客戶對企業服務意識評價低。
4）彩鈴設置：在客戶等待電話接聽的時候，進行一對一的企業宣傳，可以設置祝福語也可設置企業簡介，提高客戶感知度，并有效節省客服成本！
5）話單查詢：對話費進行實時查詢，做到明明白白消費！全國各地的受話情況，由此所有呼叫量的地域、撥打時間、消費情況將一目了然。
6）漏電查詢：系統對于沒有選擇留言的來電客戶，將作為漏電在企業管理后臺提示，客戶電話號碼將在后臺顯示。
7）來電分析：對客戶來電進行統計分析，為公司決策和業務提供依據與支持！在全網清單的基礎上提供實時話務統計報表，對系統來話情況、話路分配情況進行按主叫、被叫、按業務類別、按時間段等進行統計分析。
部份客戶案例展示 / ELSE
4006067069(鹽城市梟龍服飾有限公司)
4006658558(常州麥斯萊特照明電器有限公司)
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4006469880(沛縣綠潤果蔬專業合作社)
4006651795(揚州領航網絡科技發展中心)
4006188531(邳州永菁銀杏苗木公司)
4006997297(南京幸福家園成人用品有限公司)
4000008339(昆山市花橋鎮月亮灣純凈水廠)
4006660219(江蘇常熟好德家具有限公司)
4006389120(良友農牧機械有限公司)
4006839885(常德市武陵區新疆華玲中藥美容美發)
4000256116(南京九峰裝飾工程有限公司)
4000848114(南通智帛紡織科技有限公司)
4000505007(南京博聞溪商務信息咨詢有限公司)
4000008804(江蘇金利化工機械有限公司)
4000008087(南京恒駿汽車租賃有限公司)
4000880685(姜堰市唐寧嘉祺電動自行車商行)
4000688368(建湖縣彩虹慶典禮儀服務有限公司)
4006819315(焦作飛天印務有限公司)
4000158558(江蘇金盛高空工程有限公司)
4006121567(常州市亞明涂料有限公司)
4006270757(東莞市旭泰表面處理材料有限公司)
4006805880(長江（常州）氯堿聯合開發公司)
4006569866(威化裕農（江蘇）化工有限公司)
4000088578(無錫環球華藝影視文化傳媒)
4000068998(泰州中保投資擔保有限公司)
4006128120(江蘇省金壇市永強紡織有限公司)
4000304056(揚州潤沃科技有限公司)
4000333083(南京美奇科技發展有限公司)
4006661958(常州和洋紡織有限公司)
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