400電話快速發(fā)展，被越來越多的人辦理作為企業(yè)的營銷手段。企業(yè)為什么會選擇400電話作為營銷手段呢？因?yàn)?00電話能讓企業(yè)花最少的錢，營造企業(yè)最直接的對外形象。很多企業(yè)認(rèn)為400電話能把企業(yè)包裝成大企業(yè)。企業(yè)為什么會有這樣的認(rèn)識呢？
據(jù)筆者了解對消費(fèi)者來講，擁有400電話的企業(yè)更容易獲得信任，因?yàn)檫@是企業(yè)實(shí)力的表現(xiàn)。與傳統(tǒng)地方號碼相比，作為全國統(tǒng)一的400電話，顯而易見的，后者更讓人感覺放心，就如我們更愿意嘗試有電視廣告的產(chǎn)品，而不是一種從未聽說過的同類產(chǎn)品。
在這點(diǎn)上，大部分人都有共同的認(rèn)知，如今，已經(jīng)有不少企業(yè)開通了400電話。400電話作為企業(yè)提升企業(yè)品牌形象的工具已經(jīng)深入人心。如果只是這樣的話，400電話也不足以讓人如此推崇。400電話還有更多的價值。400集成了呼叫中心所有的大部分功能，也有很多擴(kuò)展的功能。語音導(dǎo)航，順序接聽，企業(yè)彩鈴，多種分機(jī)綁定方式，多種接聽方式，地區(qū)現(xiàn)在，時段...等等。這或許才是400電話的真正價值之所在。而與代價高昂的企業(yè)總機(jī)相比。物美價廉，這就是400電話。
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