很多人在辦理400電話的時候，總是會詢問道什么是網絡400電話，對于網絡400電話總是抱著很強好奇心，本文主要就是探討一下什么是網絡400電話，希望更多的人全面了解400電話。
所謂網絡電話又稱為VOIP(Voice over Internet Protocol)電話，是通過互聯網直接撥打對方的固定電話和手機，包括國內長途和國際長途，而且資費只是傳統電話的1/5到1/10。
宏觀上講網絡400電話可以分為軟件電話和硬件電話。軟件電話就是在電腦上下載軟件， 然后購買網絡電話卡，然后通過耳麥實現和對方(固話或手機)進行通話; 硬件電話比較適合公司、話吧等使用，首先要一個語音網關，網關一邊接到路由器上，另一邊接到普通的話機上，然后 普通話機即可直接通過網絡自由呼出了。
在許多場合，VoIP技術僅指通過IP網絡實現類似普通老式電話的功能。但是，在傳統電話網的業務不斷發展的情況下，VoIP的含義和設計目標也超越了其 字面意義;也就是說VoIP技術不僅指提供雙方會話的傳統電話技術，而且是包含話音、圖像和數據、支持各種智能業務的雙方及多方多媒體通信技術。
如今的VoIP市場被有線電視運營商和Skype等免費服務所統治，但Vonage在這一領域的發展中卻很難找到一席之地。400網絡電話截至2008年 底，Skype的注冊用戶已經達到4.05億，收入達5.51億美元。明年，eBay計劃讓Skype獨立上市。今年第一季度，Vonage的總收入僅為 2.24億美元，勉強維持收支平衡，業績與去年同期幾乎持平。
雖然網絡400電話已經發展很久，但是其穩定性還是需要進一步的考察，畢竟是通過網絡來通話，價格上相對還是便宜的，可是通話質量上還是要進一步改善的。
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