
發布時間:2016-08-07
400電話已實現企業對外宣傳統一性、規范性旨在提升企業的服務品牌形象和市場競爭力。目前已廣泛應用于電商、金融、旅游、物流、招商等各領域的售前和售后服務。辦理400電話一定要選擇正規公司,切記不可貪圖小便宜,以防吃大虧。
400電話能為企業帶來什么好處?1、為公司樹立一個好的形象。2、不需要任何的安裝和設備,只要把號碼開通,通過后臺管理綁定多個手機,座機,小靈通。3、上下班都可同時接聽多個電話,避免電話漏接,業務流失。4、只需對外公布一個易記的號碼,公司搬家,號碼無需變更,永久專用。5、對所有來單進行統計,方便公司進行第二次銷售和未接電話回訪。6、隨時監聽所有客戶來電全程錄音,提升員工工作效率和服務水平。
已經詳細的了解了400電話的好處,現在很多知名的企業都開始使用400電話業務,優點,從我們外人的眼光來分析,這樣的聯系方式在很大程度上是有好處的,他們會認為有了400電話,從公司形象來將也有積極的作用,自己公司的價值又會翻上一番,而且作為一個老板還是顯得十分得有面子,因為當客戶發現了這樣的號碼就可以感覺到這個企業非常有規模,臉上有光,所以就開始瘋狂的想要安裝這個電話平臺,這個時候問題就來了,曾經有過這樣的先例的,同時也是正規的單位,那就是像要安裝,一大堆的廣告就會撲面而來了,如何才能更直接地辦理好這項業務呢?
大部分內容都是相同的,全部都是能夠幫你辦理這個電話平臺的,而且說得是天花累贅的,琳瑯滿目的,那么400電話辦理需要哪些資料呢,看上去好像是沒有任何的問題,但那時加入你倒霉,讓你碰上了一家比較沒有誠信的商家,那么你就上當了,這樣的事情并不是沒有出現過,案例還是有很多的,所以選擇的時候,企業家們不要只會賺錢,也要學會擦亮自己的眼睛,看清楚眼前的實物,眼前的人和事,千萬不要讓利益蒙蔽了自己的雙眼了。最后值得注意的是關于400電話的使用,我們經常聽別人說400電話是免費的,事實上有時候使用者并沒有真正了解其中的含義,這項業務是按照辦理收費的,通常來說一般的代理商每分鐘收1毛錢,而撥打電話所產生的費用是有被叫方和接聽方共同承擔,因此當你要辦理這項業務的時候這些信息都需要弄清楚才行,這也是很多大型公司習慣使用400,而小規模的私營企業卻不適合使用的根本原因。
首先要了解400電話辦理的好處,公司的規模是否具備這樣的使用功能,如果是集團類型的單位肯定有必要用400,因為可能一個部門就有多臺話機,只要撥打了400就可以通過分機號碼查詢,所以說在辦理之前要明白詳細用途是非常有必要的。
如何選擇正規的400電話代理服務商公司?隨著網絡的發展,沖斥著無數400電話代理公司,建議大家不要貪圖一時便宜,得不償失,選擇正規的代理公司,選擇優質的售后服務,如匯寶通信、上海中厚通信、第一通信等三大運營商的一級代理商。另外,當你想要接受電話服務的時候,要找一家正規的代理商,只有確保是一級代理公司在資質等方面才更有保障,同時相關的收費要求也是標準的,并且在使用的過程中更放心。
關于400電話的辦理業務,在這里我有必要去好好詳細說一下的,如何辦理400電話?首先要知道辦理這個東西所需要的一個流程的,400電話辦理流程是什么:1.咨詢選號,根據自己公司的業務規模選擇合適的包年套餐,選擇簡單易記的400號碼。2.和代理公司簽訂合約,支付款項。3.提交相關資料:公司營業執照復印件、代碼證復印件、公司法人身份證復印件、業務合同。4.服務開通:最快2個小時,部分號碼1-2個工作日。現在也有不少的網站是專門可以辦理的,可以參考一下,但是比較正規的方式還是需要去電信類的運營商公司那里提出辦理的申請,這個時候客服人員就會讓你選擇號碼,當然號碼有免費的也有收費的,這個就看你自己的選擇就好了,當你確認好了號碼之后,那么就回去準備一下材料,都是一些申請材料還是比較交單的,整理好之后直接遞交上去然后回去等著就可以了。
400電話受理客服對處理此類事件還是比較快速的,一般三日之內就會得到通知,審核銅鼓偶的客戶就會接到電話,讓你去簽訂雙方的使用合同了, 合同簽訂之后,這個時候你就正式擁有了這個號碼的使用權利了,隨后按照跟運營商談好的條件和交錢,支付一定的費用,之后,整個受理流程就正式的結束了。
目前的400電話已全新升級,不存在地域限制,不論你是在長沙還是在北京可以選擇任何一家正規的代理公司辦理。
當找到了比較適合的代理上之后,400電話辦理只是完成了準備工作,還要帶上相關的資料申請電話服務,其中最重要的就是企業的營業執照,另外經辦人身份證復印件要準備好,這個時候當申請下來了之后開始選號碼,推薦去公司的選好平臺來進行,這樣在使用等方面都有較好的保障,而且在出現了故障的時候也有專門的售后進行維修,最后將有關的證件用傳真或者電子稿的方式傳過去就可以了。
截止到現在400電話辦理已經結束,但是雙方的溝通和交流并沒有終止,最重要的一個步驟卻不容忽視,需要客戶遞交一定的費用,一般來說都是通過銀行或者支付寶來轉賬,接下來就沒有其他問題了,我們需要做到的只是耐心的等待最后的開通,通常在3個工作日之內完全可以正常使用。
首先聯系到您打算辦理的400電話公司客服,結合您公司實際話務量確定公司要辦理的400電話套餐。根據套餐情況選擇一個更合適的400電話號碼,這樣更容易被客戶記住,提升公司品牌形象。提供400辦理需要的資料,營業執照、組織機構代碼證和法人身份證。都要加蓋公章哦!簽訂合同,付款開通。仔細閱讀辦理協議,以免日后引起爭議,付款之后一般24小時以內即可開通使用了。登錄400電話管理后臺,綁定手機和固話號碼。設置總機接聽參數,根據自己公司實際情況完成應答方式,彩鈴和地區的參數設置。在使用的過程中經常查詢一下通話記錄,以免有重要漏接來電。
如果你著急使用還有快速開通的方式,但是還是建議大家耐心等待,往往較快開通的平臺并不穩定,給后期的使用帶來很多困擾,而通過公共平臺申請最后正常使用的是可以做到百分之百的穩定。
這里要提到一點的就是,在準備400電話申請材料的時候,一定要保證自己材料的真實有效性,全完不要弄虛作假,如果你是惡意申請和使用這個電話的,那么一點讓電信運營商查出來之后,你的名字就會被永久的記錄下來,你的號碼將會在第一時間內被運營商給收回,你將永久失去了開通電話的權利和義務,所以無必要做到真實就可以了。