
發(fā)布時(shí)間:2016-08-07
400電話已實(shí)現(xiàn)企業(yè)對外宣傳統(tǒng)一性、規(guī)范性旨在提升企業(yè)的服務(wù)品牌形象和市場競爭力。目前已廣泛應(yīng)用于電商、金融、旅游、物流、招商等各領(lǐng)域的售前和售后服務(wù)。辦理400電話一定要選擇正規(guī)公司,切記不可貪圖小便宜,以防吃大虧。
400電話能為企業(yè)帶來什么好處?1、為公司樹立一個(gè)好的形象。2、不需要任何的安裝和設(shè)備,只要把號碼開通,通過后臺管理綁定多個(gè)手機(jī),座機(jī),小靈通。3、上下班都可同時(shí)接聽多個(gè)電話,避免電話漏接,業(yè)務(wù)流失。4、只需對外公布一個(gè)易記的號碼,公司搬家,號碼無需變更,永久專用。5、對所有來單進(jìn)行統(tǒng)計(jì),方便公司進(jìn)行第二次銷售和未接電話回訪。6、隨時(shí)監(jiān)聽所有客戶來電全程錄音,提升員工工作效率和服務(wù)水平。
已經(jīng)詳細(xì)的了解了400電話的好處,現(xiàn)在很多知名的企業(yè)都開始使用400電話業(yè)務(wù),優(yōu)點(diǎn),從我們外人的眼光來分析,這樣的聯(lián)系方式在很大程度上是有好處的,他們會(huì)認(rèn)為有了400電話,從公司形象來將也有積極的作用,自己公司的價(jià)值又會(huì)翻上一番,而且作為一個(gè)老板還是顯得十分得有面子,因?yàn)楫?dāng)客戶發(fā)現(xiàn)了這樣的號碼就可以感覺到這個(gè)企業(yè)非常有規(guī)模,臉上有光,所以就開始瘋狂的想要安裝這個(gè)電話平臺,這個(gè)時(shí)候問題就來了,曾經(jīng)有過這樣的先例的,同時(shí)也是正規(guī)的單位,那就是像要安裝,一大堆的廣告就會(huì)撲面而來了,如何才能更直接地辦理好這項(xiàng)業(yè)務(wù)呢?
大部分內(nèi)容都是相同的,全部都是能夠幫你辦理這個(gè)電話平臺的,而且說得是天花累贅的,琳瑯滿目的,那么400電話辦理需要哪些資料呢,看上去好像是沒有任何的問題,但那時(shí)加入你倒霉,讓你碰上了一家比較沒有誠信的商家,那么你就上當(dāng)了,這樣的事情并不是沒有出現(xiàn)過,案例還是有很多的,所以選擇的時(shí)候,企業(yè)家們不要只會(huì)賺錢,也要學(xué)會(huì)擦亮自己的眼睛,看清楚眼前的實(shí)物,眼前的人和事,千萬不要讓利益蒙蔽了自己的雙眼了。最后值得注意的是關(guān)于400電話的使用,我們經(jīng)常聽別人說400電話是免費(fèi)的,事實(shí)上有時(shí)候使用者并沒有真正了解其中的含義,這項(xiàng)業(yè)務(wù)是按照辦理收費(fèi)的,通常來說一般的代理商每分鐘收1毛錢,而撥打電話所產(chǎn)生的費(fèi)用是有被叫方和接聽方共同承擔(dān),因此當(dāng)你要辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù)的時(shí)候這些信息都需要弄清楚才行,這也是很多大型公司習(xí)慣使用400,而小規(guī)模的私營企業(yè)卻不適合使用的根本原因。
首先要了解400電話辦理的好處,公司的規(guī)模是否具備這樣的使用功能,如果是集團(tuán)類型的單位肯定有必要用400,因?yàn)榭赡芤粋€(gè)部門就有多臺話機(jī),只要撥打了400就可以通過分機(jī)號碼查詢,所以說在辦理之前要明白詳細(xì)用途是非常有必要的。
如何選擇正規(guī)的400電話代理服務(wù)商公司?隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,沖斥著無數(shù)400電話代理公司,建議大家不要貪圖一時(shí)便宜,得不償失,選擇正規(guī)的代理公司,選擇優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),如匯寶通信、上海中厚通信、第一通信等三大運(yùn)營商的一級代理商。另外,當(dāng)你想要接受電話服務(wù)的時(shí)候,要找一家正規(guī)的代理商,只有確保是一級代理公司在資質(zhì)等方面才更有保障,同時(shí)相關(guān)的收費(fèi)要求也是標(biāo)準(zhǔn)的,并且在使用的過程中更放心。
關(guān)于400電話的辦理業(yè)務(wù),在這里我有必要去好好詳細(xì)說一下的,如何辦理400電話?首先要知道辦理這個(gè)東西所需要的一個(gè)流程的,400電話辦理流程是什么:1.咨詢選號,根據(jù)自己公司的業(yè)務(wù)規(guī)模選擇合適的包年套餐,選擇簡單易記的400號碼。2.和代理公司簽訂合約,支付款項(xiàng)。3.提交相關(guān)資料:公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、代碼證復(fù)印件、公司法人身份證復(fù)印件、業(yè)務(wù)合同。4.服務(wù)開通:最快2個(gè)小時(shí),部分號碼1-2個(gè)工作日。現(xiàn)在也有不少的網(wǎng)站是專門可以辦理的,可以參考一下,但是比較正規(guī)的方式還是需要去電信類的運(yùn)營商公司那里提出辦理的申請,這個(gè)時(shí)候客服人員就會(huì)讓你選擇號碼,當(dāng)然號碼有免費(fèi)的也有收費(fèi)的,這個(gè)就看你自己的選擇就好了,當(dāng)你確認(rèn)好了號碼之后,那么就回去準(zhǔn)備一下材料,都是一些申請材料還是比較交單的,整理好之后直接遞交上去然后回去等著就可以了。
400電話受理客服對處理此類事件還是比較快速的,一般三日之內(nèi)就會(huì)得到通知,審核銅鼓偶的客戶就會(huì)接到電話,讓你去簽訂雙方的使用合同了, 合同簽訂之后,這個(gè)時(shí)候你就正式擁有了這個(gè)號碼的使用權(quán)利了,隨后按照跟運(yùn)營商談好的條件和交錢,支付一定的費(fèi)用,之后,整個(gè)受理流程就正式的結(jié)束了。
目前的400電話已全新升級,不存在地域限制,不論你是在長沙還是在北京可以選擇任何一家正規(guī)的代理公司辦理。
當(dāng)找到了比較適合的代理上之后,400電話辦理只是完成了準(zhǔn)備工作,還要帶上相關(guān)的資料申請電話服務(wù),其中最重要的就是企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照,另外經(jīng)辦人身份證復(fù)印件要準(zhǔn)備好,這個(gè)時(shí)候當(dāng)申請下來了之后開始選號碼,推薦去公司的選好平臺來進(jìn)行,這樣在使用等方面都有較好的保障,而且在出現(xiàn)了故障的時(shí)候也有專門的售后進(jìn)行維修,最后將有關(guān)的證件用傳真或者電子稿的方式傳過去就可以了。
截止到現(xiàn)在400電話辦理已經(jīng)結(jié)束,但是雙方的溝通和交流并沒有終止,最重要的一個(gè)步驟卻不容忽視,需要客戶遞交一定的費(fèi)用,一般來說都是通過銀行或者支付寶來轉(zhuǎn)賬,接下來就沒有其他問題了,我們需要做到的只是耐心的等待最后的開通,通常在3個(gè)工作日之內(nèi)完全可以正常使用。
首先聯(lián)系到您打算辦理的400電話公司客服,結(jié)合您公司實(shí)際話務(wù)量確定公司要辦理的400電話套餐。根據(jù)套餐情況選擇一個(gè)更合適的400電話號碼,這樣更容易被客戶記住,提升公司品牌形象。提供400辦理需要的資料,營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證和法人身份證。都要加蓋公章哦!簽訂合同,付款開通。仔細(xì)閱讀辦理協(xié)議,以免日后引起爭議,付款之后一般24小時(shí)以內(nèi)即可開通使用了。登錄400電話管理后臺,綁定手機(jī)和固話號碼。設(shè)置總機(jī)接聽參數(shù),根據(jù)自己公司實(shí)際情況完成應(yīng)答方式,彩鈴和地區(qū)的參數(shù)設(shè)置。在使用的過程中經(jīng)常查詢一下通話記錄,以免有重要漏接來電。
如果你著急使用還有快速開通的方式,但是還是建議大家耐心等待,往往較快開通的平臺并不穩(wěn)定,給后期的使用帶來很多困擾,而通過公共平臺申請最后正常使用的是可以做到百分之百的穩(wěn)定。
這里要提到一點(diǎn)的就是,在準(zhǔn)備400電話申請材料的時(shí)候,一定要保證自己材料的真實(shí)有效性,全完不要弄虛作假,如果你是惡意申請和使用這個(gè)電話的,那么一點(diǎn)讓電信運(yùn)營商查出來之后,你的名字就會(huì)被永久的記錄下來,你的號碼將會(huì)在第一時(shí)間內(nèi)被運(yùn)營商給收回,你將永久失去了開通電話的權(quán)利和義務(wù),所以無必要做到真實(shí)就可以了。
巨號網(wǎng)是全國最大的企業(yè)400電話申請辦理中心,正規(guī)三大運(yùn)營商渠道受理,確保免費(fèi)400電話辦理用戶的服務(wù)優(yōu)質(zhì)!
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